糯米媽媽:“悅詩(shī)媽媽,你要不把今天聊天的內(nèi)容整理整理,形成一個(gè)文檔,我也給別的家長(zhǎng)再推薦推薦!”
第261章家長(zhǎng)嚴(yán)選
蘇荷對(duì)著電腦上的預(yù)定信息接著咨詢電話,耐心地回答著電話中的問(wèn)題:“不好意思客人,我們旅館總共有64間數(shù)智雙床房,本周五至周日時(shí)間段該房型已經(jīng)全都訂滿了哦。”
“其他房間嗎?”客人的詢問(wèn)打斷了蘇荷的思緒,她迅速地在電腦上查找著空余的房間信息。“周五至周日這個(gè)時(shí)間段旅館只有行政總裁套間還有空余。好的,好的,歡迎您來(lái)到我們旅館,您可以直接在官網(wǎng)上預(yù)約房間。”
蘇荷剛想喝口水,前臺(tái)的電話又響起:“客人,您是想?yún)⒓游覀兟灭^的活動(dòng)嗎?”客人的問(wèn)題再次將蘇荷的注意力拉回到電話上。
她迅速地切換到旅館官網(wǎng)的活動(dòng)介紹頁(yè)面,開始介紹起旅館提供的活動(dòng):“所有入住房間的客人可以免費(fèi)參加各項(xiàng)活動(dòng),具體的活動(dòng)在我們官網(wǎng)上也有時(shí)間安排表。”蘇荷詳細(xì)地解釋著。
“知白老師的音樂(lè)會(huì)、崔老師的書法課、還有元丹丘老師的華國(guó)傳統(tǒng)太極武術(shù)課場(chǎng)地很大,您只要按時(shí)到達(dá)就可以參加活動(dòng)了,您放心,每個(gè)客人都有位置可以坐的。”蘇荷安撫有些急切的客人,電話里的客人有些焦躁,她是好不容易才訂到房間的,就怕參加旅館的活動(dòng)也要靠搶。。
“織布體驗(yàn)的話需要到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),因?yàn)槊總€(gè)客人做手工的時(shí)間長(zhǎng)短不一樣。”蘇荷提前給客人打了預(yù)防針,最近織布工坊排隊(duì)的人有點(diǎn)多,為此米娜還專門開了織布體驗(yàn)工坊的晚間體驗(yàn)課程,也緩解了一下織布工坊的壓力。
“游泳課程您需要在我們官網(wǎng)的小程序上掃碼預(yù)約,根據(jù)您的需求選擇不同的課程哦。對(duì)的,這個(gè)是需要先預(yù)定房間才能再預(yù)約課程的,小程序中需要填寫您的房間訂單號(hào)。”蘇荷引導(dǎo)著客人操作。
電話中的客人像是剛打開了預(yù)約小程序,有些難以置信:“所有的游泳課都預(yù)約滿了嗎?”
蘇荷帶著歉意說(shuō):“實(shí)在是不好意思呢客人,為了保證課程質(zhì)量,我們每個(gè)游泳小班課是只開放10個(gè)名額的。不過(guò)我們的泳池是對(duì)所有的客人都開放的,您還是可以使用我們的泳池。”
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