“今年的年終獎(jiǎng),大家都已經(jīng)收到了吧?”韓松林問的,是超市的店長;一名女性店長,在超市內(nèi),大量的使用的女性員工。
沒有看錯(cuò),就大量啟用的女性員工。
女性員工在銷售領(lǐng)域,天然的就有著優(yōu)勢,這個(gè)優(yōu)勢在于女性的親和力!
沒錯(cuò),就這個(gè)。
除了親和力之外,耐心這一點(diǎn),女性總體而言也要比男性高上不少。
說到年終獎(jiǎng),大家臉上都浮現(xiàn)起笑意,能夠拿到年終獎(jiǎng)這點(diǎn),是大家有些萬萬沒有想到的事情。
很驚喜!
“已經(jīng)收到了!”
韓松林也沒有問具體的金額,超市員工的年終獎(jiǎng)肯定會(huì)相對(duì)比起研發(fā)和技術(shù)人員低上不少。
“超市這邊,整體而言,我是感覺到滿意的。當(dāng)然,僅僅我滿意還不夠,還得要你們自己滿意,顧客們滿意。我們超市,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的商品,最好的購物體驗(yàn)。商品這一塊,大家管不了,這個(gè)是采購和質(zhì)檢來把控的事情。當(dāng)然,平時(shí)的時(shí)候,你們也要注意多收集顧客對(duì)某一樣商品的評(píng)價(jià),對(duì)那些評(píng)價(jià)低的商品,該進(jìn)行下架,一定要堅(jiān)決的下架。”
“購物體驗(yàn),包括我們能夠給到顧客的服務(wù),以及購物環(huán)境。顧客進(jìn)來,看到超市里面,東西擺放得亂糟糟的,誰看到心里面都會(huì)不安逸。”
“在這點(diǎn)上面,大家得要注意整理貨架上面亂掉的商品。”
內(nèi)容未完,下一頁繼續(xù)閱讀